Про сложных клиентов (снова)

[qulevrius]

Сегодня мне крупно повезло.

Клиентка — очередная мадам Бабцова, с 2-мя неуемными шавками. Почти что копия вот этой, разве что тут был не унитаз, а электропроводка.

Попросила поменять ей плафон на кухне, на подвесную люстру. Проблем никаких, т.к. подводка уже на месте; единственное, что ее интересовало, это вариант с тремя независимыми висюльками вместо одной люстры, все с теми же тремя висюльками. Ей было совершенно конкретно сказано, что установка независимых висюлек будет гораздо дороже, потому что придется делать дополнительную разводку. Она в итоге остановилась на люстре.

Снял я старый плафон, примерил на его место монтажную пластину для люстры, и позвал клиентку, чтобы посмотрела и одобрила. Она приходит, и начинает выгибать мизинцы: вот-де, все несимметрично и люстра не будет висеть ровно над разделочным столом, так что изволь исправить. Я ей: исправить, конечно, можно, но придется сдвигать потолочное гнездо, потому что именно оно не там, где тебе хочется. Она: ты мне гарантировал, что все будет тип-топ !!! Я ей: гарантировано было качество исполнения, а не волшебные пассы ягодицами… 

Короче, она со мной еще минут пять пыталась выяснять отношения, после чего ей было однозначно сказано, что я с ней далее спорить не собираюсь. И что если ее что-то не устраивает, то я могу повесить старый плафон обратно, и мы с ней разойдемся, как в море корабли. Что, в итоге, и произошло.

Я, когда оттуда вышел, то с облегчением вздохнул. На этот раз пронесло.